Quality Coordinator

38 uur per week

Troy Companies International is een toonaangevende organisatie, bestaande uit drie bedrijven: Troy Companies, W&O Products en Creative Craft Group. Onze ambitie is om wereldwijd inspirerende, innovatieve en scherp geprijsde non-food consumentenproducten aan retailers (zowel online als offline) te leveren. Van productontwikkeling en ontwerp tot productie en logistiek, jij kunt het aan ons overlaten. Met ons uitgebreide assortiment van trendy merken en ontwerpen in diverse categorieën bieden we producten die het hele jaar door geschikt zijn voor mensen van alle leeftijden.

Troy Companies creëert een gespecialiseerde one-stop-shop ervaring, met een focus op iconische merken en personages. Met meer dan honderd medewerkers en negen vestigingen wereldwijd, zijn wij een internationale speler op de markt.

Voor ons kantoor in ‘s-Hertogenbosch zijn wij op zoek naar een Quality Coordinator.

Taken en verantwoordelijkheden
Als Quality Coordinator in consumentenelektronica ben jij een belangrijke schakel in het waarborgen van de kwaliteit van onze producten, zodat deze voldoen aan wetgeving, klanteneisen en onze eigen normen. Jij zorgt ervoor dat onze producten zonder klachten en onvoorziene kosten op de markt komen. Je vervult een sturende en coördinerende rol binnen een klein team van specialisten, waarbij je proactief en zelfstandig werkt. Iedere Quality Coördinator is verantwoordelijk voor een aantal productgroepen binnen ons brede assortiment en draagt de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de toegewezen productcategorieën. Daarnaast train en adviseer je klanten, leveranciers en collega’s waar nodig, om de kwaliteit continu te waarborgen en te verbeteren.

Je taken zijn:

Kwaliteit en Testing: Je zorgt ervoor dat de producten voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen, waaronder wetgeving en klantnormen. Je schakelt met test-labs en voert risk assessments uit.
Dossierbeheer: Je zorgt voor een sluitend kwaliteitsdossier dat altijd beschikbaar is voor de NVWA, klanten of eigen onderzoek. Je beheert dit dossier in ons kwaliteitsmanagementsysteem (Qarma) en externe portalen.
Wetgeving en Normen: Je vertaalt wet- en regelgeving naar interne richtlijnen en zorgt dat de organisatie voldoet aan relevante normen in jouw productcategorie.
Verpakkingen: Je hebt kennis van productwaarschuwingen en logo’s voor producten en verpakkingen en werkt samen met de studio om deze correct toe te passen.
Kwaliteitsinspecties: Je stuurt QC-Inspectie aan (in alle landen), analyseert rapporten en adviseert over verbeteringen en oplossingen voor CAP.
Klachtenafhandeling: Je ontvangt en behandelt klachten, lost ze op en voorkomt onnodige kosten voor het bedrijf.
Re-call Procedures: Je grijpt tijdig in om recalls te voorkomen en, indien nodig, voer je zelfstandig een recall uit in samenwerking met de directie.

Wat zit er in je bagage?

Opleiding: HBO werk- en denkniveau.
Ervaring: Minimaal 2 jaar relevante ervaring, ruime kennis van de productieprocessen binnen de consumentenelektronica. Ervaring met elektronisch speelgoed is een pré.
Kennis: Grondige kennis van producttechnische aspecten, EU-regelgeving en kwaliteitsnormen.
Competenties:
- Sterk in plannen en organiseren, communicatief vaardig, zelfsturend, oplossingsgericht, financieel en kwaliteitsbewust.
- Tactisch, probleemoplossend, controlerend en efficiënt.

Wat mag je van ons verwachten?

Groeimogelijkheden: samen met ons jezelf verder ontwikkelen;
Trainingen: in samenwerking met GoodHabitz bieden we talloze trainingen aan;
Salaris & Arbeidsvoorwaarden: een passend salaris, goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen;
Gezonde werkplek: een vitamineboost met vers fruit en elke dinsdag en donderdag een heerlijke soep bij de lunch;
Vroeg weekend: op vrijdag sluiten we het kantoor om 15.00 uur, zodat je op tijd van je weekend kunt genieten.

Reageren: Ben jij dé kandidaat voor deze functie en voldoe je aan de eisen? E-mail dan je motivatie en CV naar hr@troycompanies.eu o.v.v. “Quality Coordinator”.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld